+359 893 560 371 Поддръжка 24/7 · продажби 9:00–18:00 Всички услуги работят нормално

Правила за ползване

Какво не бива да се качва при нас, какво става, ако някой ви докладва, и как да се защитите, ако сигналът е грешен.

Почти сигурно това не се отнася за васАко имате сайт на фирма, магазин, блог или каквото и да е нормално — нищо тук не те засяга. Прочети, ако се притеснявате за нещо конкретно; иначе го подмини спокойно.

Какво не бива

7 неща, и всичките са очевидни. Дълъг списък от забрани би значил, че всичко може да се окаже нарушение.

Незаконно съдържание

Всичко, което е престъпление по българското право. Тук няма преценка от наша страна — законът си е закон.

Разпращане на нежелана поща

Писма до хора, които не са ги искали. И купени списъци с адреси — те са същото, само че платено.

Измамни сайтове

Страници, които се представят за банка, поща или магазин, за да събират пароли. Спираме ги веднага, без предупреждение.

Зловреден код

Вируси, средства за разбиване, страници, които заразяват посетителите. Включително когато е станало без твое знание.

Чужди неща без право

Филми, музика, книги, платен софтуер. Ако не е твое и нямате разрешение, не бива да е тук.

Съдържание с деца

Всякакво. Съобщава се на органите незабавно и без изключение. Тук няма разговор.

Атаки от нашата мрежа

Използване на услугата, за да се напада друг. Включително сканиране на чужди машини „за проба“.

А това влиза ли?

Нещата, за които хората се притесняват без причина. Почти всички са напълно наред.

Честите въпроси, с отговор
?Магазин за пълнолетниСтока за възрастни, законна и с проверка на възрастта.Може
?Форум, където хората пишат свободноОтговаряш за това, което остава публикувано, не за всяка дума.Може
?Бюлетин до 50 000 душиАко са се записали сами — да. Пишете ни за настройка на изпращането.Може
?Сайт за игрален сървърСамият сайт — да. Игралният сървър иска VPS, не споделен хостинг.Може
?Политически или религиозен сайтНе преценяваме мнения. Границата е законът, не нашето съгласие.Може
?Място за качване на файлове от непознатиСтава, но иска мерки срещу злоупотреба. Ще ви помогнем да ги сложите.Питайте ни
?Обмен на криптовалутиЗависи от разрешителните ви. Питайте, преди да поръчате.Питайте ни
?Копаене на криптовалутиНа споделен — не. На собствен сървър — да, ако плащате тока.Питайте ни

Границите, с числа

Звездичката до „неограничено“ е най-старият номер в бранша. Ето истинските числа.

КаквоСподелен хостингVPS и сървъри
Работа на процесорадо 25% от ядросредно за часколкото сте взели
Едновременни посетителидо 40останалите чакат редколкото издържи
Писма на час200повече — с уговоркапо настройка
Файлове в сметката250 000заради копиятабез ограничение
Задачи по часовникна всеки 5 мин.не по-честокакто решите
Пренесени даннибез ограничениебез ограничение
Какво става при надхвърлянеНищо рязко. Първо ви пишем и казваме кое го причинява — обикновено една добавка или една заявка. Ако не се оправи и пречи на другите, ограничаваме само това, не цялата услуга. Спиране има само ако месеци наред не се направи нищо.

Какво става, ако някой ви докладва

Повечето такива правила пишат „можем да прекратим незабавно по наша преценка“. Това значи „когато решим“ и плаши всеки.

ден 0Получаваме сигнала и го четем

Човек, не машина. Половината сигнали са грешка или сръдня и се затварят на място.

ден 0Пишем ви какво е и кой го твърди

С точния адрес на страницата. Не спираме нищо на този етап и не действаме зад гърба ви.

до 72 ч.Имате време да отговорите или да оправите

Три дни. Ако е разбит сайт, помагаме с чистенето. Ако сигналът е грешен, кажете защо.

след 72 ч.Ако няма отговор — спираме само страницата

Не целия сайт и не пощата. Останалото продължава да работи.

веднагаВърнато, щом се оправи

Без такса, без обяснения и без бележка в досието ви.

Три неща спираме веднага, без 72 часа

Защото всеки час вреди на хора, които нямат нищо общо с вас:

  • измамна страница, която събира чужди пароли
  • съдържание с деца
  • активна атака от вашата услуга към други

И в тези случаи ви пишем веднага и обясняваме. Ако сме сгрешили, връщаме го в рамките на часа.

Ако смятате, че сигналът е грешен

Фалшиви сигнали има постоянно — от конкуренти, от объркани хора, от машини, които сканират наред. Затова има път за защита.

1Пишете ни защоЕдно изречение стига. Не искаме документи и не искаме да доказвате невинност.
2Гледа го втори човекНе същият, който е взел решението. Така грешката има шанс да излезе наяве.
3Отговор до 24 часаС обяснение защо оставаме на решението или защо го отменяме.
Ако сме сгрешили, го казваме право — и възстановяваме всичко, включително пропуснатото време по гаранцията за работа. Извинението е безплатно; загубеното време не е.

Видя нещо нередно при нас?

Пишете ни. Четем всеки сигнал и отговаряме, включително когато решим, че няма нарушение. Кажи ни адреса на страницата — без него не можем да направим нищо.

За сигналиabuse@maxbg.net
Отговаряме до 24 часа, всеки ден.
AI асистентотговаря веднага, 24/7