Поверителност
Какви данни събираме, защо ни трябват, кой ги вижда и колко дълго ги пазим. Всичко е в таблица — не в осем страници текст.
Първо какво не правим
Това е въпросът, с който човек отваря такава страница. Отговорът е тук, а не на осмия абзац.
Какво събираме и защо
Всеки ред казва четири неща: кои данни, защо ни трябват, на какво основание ги пазим и колко дълго.
| Какви данни | За какво | Основание | Колко дълго |
|---|---|---|---|
| Име, поща, телефонот поръчката | За да ви пуснем услугата и да ви намерим при проблем | договор | до 3 г.след края на услугата |
| Данни за фактуриранефирма, ЕИК, адрес | За да издадем фактура, както изисква законът | закон | 11 г.изискване на закона |
| Адрес на връзкатапри влизане в панела | За да разпознаем чуждо влизане в сметката ви | интерес | 12 мес. |
| Записи на сървъракой е искал какво | За да оправим проблем и да спрем атака | интерес | 30 днипосле се трият сами |
| Съдържание на сайта вифайлове, база данни | За да работи услугата. Не го четем и не го ползваме | договор | 30 днислед спиране на услугата |
| Разговори с поддръжкатаписма и чат | За да помним какво сме говорили и какво сме направили | интерес | 3 г. |
| Поща за известияако сте се записали | За да ви пишем при промени или новини | съгласие | до отказс един щрак |
Кой друг вижда данните
Изброяваме ги поименно. „Доверени партньори“ е дума, зад която може да стои всеки.
Какво можете да поискате
Всяко право е с бутон или с конкретна стъпка. Цитат от закона без действие не помага на никого.
Копие на всички данни, които държим за вас — профил, фактури, разговори с поддръжката, съдържание на сайта.
Триене на всичко, което не сме длъжни да пазим по закон. Фактурите остават — за тях има срок от единайсет години.
Ако нещо е записано грешно — име, адрес, данни за фактуриране. Повечето неща сменяш сам от панела.
Отказ от новини и съобщения. Писмата за услугата и фактурите продължават — те са част от договора.
Архив във вид, който друг доставчик може да прочете. Даваме го и когато отивате при конкурент.
Срещу обработване, което правим „за наш интерес“. Спираме го, освен ако няма по-силна причина — и я обясняваме.
Бисквитки, накратко
Три вида, и само първият е задължителен. Другите два питат за съгласие и работят само ако сте казали „да“.
Ако въпреки всичко изтекат данни
Почти никой не пише какво става тогава. А точно това е моментът, в който тази страница има значение.
Питайте нас
За всичко по тази страница пишете на адреса отдолу. Отговаряме до 30 дни, обикновено много по-бързо.
Или се оплачи
Ако смятате, че не сме постъпили както трябва, имате право да се оплачете направо на надзорния орган. Не е нужно да питате нас първо.
cpdp.bg
Услугите ни не са за деца под 16 години. Не събираме съзнателно данни от тях. Ако разберем, че сме, ги изтриваме веднага.
Не искаме чувствителни данни — за здраве, вяра, произход или подобни. Ако все пак ги качите на своя сайт, това си остава вашия отговорност. Ние не ги четем и не ги обработваме.